Política de privacidad

La seguridad de tus datos personales y de tus activos es nuestra prioridad principal. Estamos totalmente comprometidos con su protección.

Sirius Vexbit recopila y resguarda datos esenciales para tu operativa en nuestro sitio oficial. Cómo recopilamos y almacenamos esta información se detalla en la siguiente Política de Privacidad.

Nuestra política se basa en los siguientes principios:

• Para garantizar la transparencia total respecto de nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de sus datos personales:

Queremos que entiendas cómo recopilamos y tratamos tus datos para que puedas tomar decisiones informadas. Contamos con directrices y procedimientos claros para gestionarlos a través de este sitio web oficial. Nuestra política explica en detalle los métodos que utilizamos para que dispongas de información precisa y transparente sobre el uso de tus datos. Tú tienes el control.

Siempre te entregaremos la información de manera oportuna cuando corresponda. La transparencia es fundamental para nosotros.

Nuestro equipo especializado está siempre disponible para resolver cualquier consulta sobre nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones según la legislación de Chile. Puede contactarnos en info@sirius-vexbit.com

• No permitimos ningún uso adicional de los datos personales que no esté contemplado en nuestra Política de Privacidad.

Podemos procesar datos personales para las siguientes finalidades: asegurar el funcionamiento esencial de los servicios de Sirius Vexbit y facilitar la conexión de los miembros que operan en plataformas de trading de terceros. También puede ser necesario para mantener y mejorar las funcionalidades y los servicios del sitio web oficial; proteger nuestros derechos; y cumplir con obligaciones regulatorias u otras obligaciones legales. Finalmente, en la medida en que sea indispensable, utilizaremos estos datos para realizar tareas administrativas y otras funciones empresariales vinculadas con los Servicios que le prestamos como cliente.

Con el fin de ofrecerte servicios de mayor calidad, acordes a tus preferencias y necesidades, Sirius Vexbit trata datos personales.

• Para acceder a herramientas esenciales que protegen sus datos personales y resguardan sus derechos:

Puede contactarnos en cualquier momento y solicitar acceso a todos sus datos personales. También podemos actualizarlos o eliminarlos cuando corresponda. Asimismo, gestionamos solicitudes para transferir dichos datos a usted o a un tercero que usted designe. Ofrecemos este servicio y acompañamiento para que pueda ejercer plenamente sus derechos de privacidad y control.

• Protege tu información personal:

Nuestros sistemas de seguridad son de primer nivel, con medidas equivalentes a estándares bancarios. Si bien no es posible garantizar una protección del 100 %, nos comprometemos a mantener nuestros sistemas actualizados al más alto nivel y a reforzar continuamente las medidas ya implementadas.

Contamos con una política de privacidad clara y completa, además de sistemas de seguridad de primer nivel.

1. ¿Qué alcance tiene?

Esta política detalla nuestros procedimientos para la recopilación, tratamiento y divulgación de todo tipo de datos relativos a personas naturales.

Los términos de nuestra política se aplican a todas las personas naturales, identificadas o identificables. En particular, alcanza a cualquier persona natural que pueda ser identificada, o ya haya sido identificada, en relación con datos que se nos han confiado o a los que podemos acceder y/o combinar.

El tratamiento de datos, tal como se define en la Política de Privacidad, comprende específicamente el almacenamiento, la gestión y la organización de los datos personales.

No recopilamos ni intentamos obtener información de personas menores de 18 años. Tampoco permitimos que menores de 18 años utilicen nuestra plataforma para ningún propósito. Si detectamos a un usuario menor de 18 años o cualquier información relacionada con una persona menor de 18 años, esa información será eliminada de inmediato.

2. ¿Qué datos personales conservamos?

Al registrarte con nosotros, recopilamos los datos personales estrictamente necesarios para que puedas utilizar nuestros servicios. Cuando corresponda, también podemos solicitarte datos personales para acreditar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Para mejorar y mantener la máxima calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos datos sobre el uso que haces de nuestra plataforma y de los servicios de nuestros socios externos.

3. En ningún caso estás obligado a entregar a la empresa tus datos personales.

Aunque no está obligado a entregarnos sus datos, optar por no proporcionarlos podría implicar restricciones en la prestación de nuestros servicios. Asimismo, podría limitar el uso de nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web oficial, es posible que recopilemos los siguientes datos personales:

No recopilamos datos personales que permitan identificarte. Sin embargo, recopilamos información como la actividad específica de tu cuenta, junto con la dirección IP y la fecha y hora de acceso. Para fines de mantención, seguridad y soporte, almacenamos registros de errores del sistema, datos del navegador y el tipo de dispositivo que usas para acceder a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu cuenta.

Respecto de tus datos personales, solo recopilamos y almacenamos la información que aceptas proporcionarnos cuando te conectas con una plataforma de negociación de terceros a través de nosotros.

Los datos personales que has facilitado a plataformas de terceros pueden incluir, entre otros: nombre completo, domicilio, número de teléfono y correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa recopila mis datos personales y es legal que lo haga?

La recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de sus datos personales por parte de la empresa se realizan exclusivamente para los fines establecidos en la Política. Todos los usos y tratamientos descritos se llevan a cabo conforme a la normativa vigente en Chile.

La empresa no gestionará, tratará ni transferirá sus datos, salvo en cumplimiento de la normativa vigente en Chile. Estas son las bases legales aplicables:

• Usted ha autorizado a la empresa a almacenar y tratar sus datos personales. Al enviarnos sus datos, nos otorga permiso para transferirlos a la plataforma de negociación de terceros correspondiente. Además, ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con una o varias finalidades.
• Para mejorar los servicios, preparar o defender acciones legales y resguardar intereses legítimos, entre otros fines, podría ser necesario que la empresa almacene y procese sus datos personales.
• Para dar cumplimiento a las obligaciones legales, es necesario el tratamiento de datos.

Si desea más información sobre el tratamiento de datos que la empresa está legalmente obligada a efectuar, contáctenos por correo electrónico.

A continuación, encontrará el detalle de los fines específicos para los que podemos tratar sus datos personales, junto con la base jurídica aplicable.

6. Transferencia de datos personales a terceros

Para almacenar y procesar direcciones IP y llevar a cabo encuestas, análisis de usuarios y otros servicios relacionados, la empresa podrá compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios externos.

Si así lo solicitas, compartiremos con servicios de terceros ciertos datos personales que nos hayas proporcionado. En ese caso, el uso de tus datos quedará sujeto a las políticas de privacidad de dicha empresa. Esto puede incluir diversas plataformas de trading en línea.

Con el fin de brindar un mejor servicio a nuestros clientes y optimizar nuestros servicios en general, la empresa podrá compartir datos personales con sus filiales y empresas relacionadas.

Cuando la ley así lo requiera o para resguardar los derechos y activos de la empresa y de nuestros socios externos, podremos comunicar datos a las autoridades competentes de carácter legal o regulatorio.

En operaciones críticas para el negocio, como la venta de la empresa, la búsqueda de inversión o la solicitud de un crédito, los datos pertinentes podrán compartirse de manera lícita y adecuada. Esto también aplica en caso de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa, conforme a la normativa vigente.

7. Uso de cookies y servicios de terceros

Para fines de analítica del sitio y en colaboración con empresas publicitarias, podremos utilizar cookies y tecnologías similares, conforme a la legislación vigente y a las prácticas habituales.

Las cookies son pequeños archivos de datos que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tu navegación y tus preferencias, con el fin de personalizar y mejorar tu experiencia. Nos permiten recordar tu configuración y adaptar en consecuencia nuestra oferta de servicios. También se emplean para la analítica web y la elaboración de estadísticas que respaldan la planificación estratégica.

En términos generales, en el sitio web se utilizan dos tipos de cookies. Las cookies de sesión se guardan únicamente durante tu sesión de navegación y se eliminan al cerrar el navegador. Las otras son cookies persistentes, que permanecen almacenadas en tu navegador incluso después de terminar la sesión. Estas permiten que el sitio te reconozca como visitante frecuente y facilitan el uso del sitio.

Tipos de cookies:

Las cookies podrán utilizarse cuando corresponda, conforme a su finalidad prevista:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Si deseas eliminar las cookies o bloquear su instalación, hazlo desde la configuración de tu navegador. Consulta los enlaces a continuación para obtener instrucciones paso a paso en los navegadores más populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que ciertas operaciones y funciones del sitio web se ejecuten correctamente.

Aviso sobre el seguimiento en línea

Sus datos personales se conservarán por el tiempo estrictamente necesario para realizar las operaciones solicitadas, tal como se detalla en otras secciones de esta política. Podrán mantenerse por períodos más prolongados cuando así lo exijan las leyes y normativas locales aplicables o las políticas internas de la empresa.

Sus datos personales se compartirán, a su solicitud y a su discreción, con plataformas de trading de terceros por un periodo de 12 meses. Finalizado ese plazo y con su consentimiento, dichos datos se compartirán nuevamente por otros 12 meses.

En nuestras operaciones realizamos revisiones periódicas de los datos personales para evaluar si siguen siendo necesarios.

9. Transferencia internacional de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

Cuando sea necesario para prestar servicios y/o por razones de seguridad, sus datos personales podrán transferirse, en ocasiones, a terceros países (distintos del suyo) y a organizaciones internacionales, utilizando protocolos de seguridad sólidos. Aplicamos los más altos estándares de protección de datos para resguardar su información y garantizarle, en todos los casos, el acceso a recursos legales y el ejercicio de sus derechos.

En el EEE (Espacio Económico Europeo), todas las personas residentes están amparadas por la legislación de protección de datos y las salvaguardas correspondientes.

• Todas las transferencias de datos se efectúan bajo la jurisdicción y competencia legales de la UE y en cumplimiento de las normas estándar de protección de datos establecidas en el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
• Toda transferencia de datos entre entidades o autoridades públicas se efectúa conforme al artículo 46, apartado 2. Es un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, previstas en el artículo 46.2.c) del RGPD, regulan las condiciones para la transferencia de datos, la cual se realiza conforme a dichas cláusulas. Puede consultarlas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Si desea más información sobre las medidas de seguridad que la empresa aplica para proteger sus datos personales durante las transferencias a terceros países, envíe una solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de los datos personales

Los datos personales están resguardados mediante medidas técnicas y organizativas del más alto nivel, de acuerdo con procedimientos de referencia. Estos procedimientos resultan eficaces para prevenir la destrucción de datos por hechos ilícitos o accidentales, así como la pérdida o la alteración de dicha información.

Si bien aplicamos el máximo cuidado y los más altos estándares de protección de datos conforme a la ley, no es posible garantizar en todo momento que sus datos personales estarán exentos de errores. Por lo tanto, no podremos ser considerados responsables si los datos personales sufren divulgación o daños de carácter incidental, inmaterial o consecuencial. Esto incluye situaciones fuera de nuestro control, como divulgaciones originadas por fallas en la transmisión, accesos no autorizados de terceros u otras causas de naturaleza similar.

En caso de que organismos reguladores o autoridades judiciales nos requieran, con fuerza de ley, información, podríamos estar obligados a compartir sus datos personales con esas autoridades. Tras su entrega por mandato legal, no podemos controlar cómo esas entidades tratan, almacenan o protegen sus datos.

Toda transmisión por Internet, incluida la de información personal, implica un riesgo de interceptación y no es completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de ningún dato que se envíe en línea.

11. Vínculos a sitios web de terceros

En este sitio web encontrará enlaces a aplicaciones y sitios de terceros. Tenga presente que no son entidades afiliadas ni están bajo el control de nuestra empresa, y que nuestra política de privacidad no se aplica a ellos. Cuentan con sus propias políticas y procedimientos para la recopilación y el tratamiento de datos personales, por lo que no asumimos responsabilidad por dichas actividades. Utilícelos bajo su propia responsabilidad.

Antes de entregar cualquier dato personal, revisa siempre la política de privacidad de la empresa o servicio en su sitio web oficial. Asegúrate de que sus políticas de recopilación, uso y tratamiento de datos se ajusten a tus preferencias y prioridades. Si decides compartir información, hazlo directamente con el proveedor del servicio.

12. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Informaremos los cambios a través del sitio web oficial y otros canales pertinentes. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web y la política revisada comenzará a regir de inmediato tras su publicación, salvo que se indique lo contrario.

13. Sus derechos respecto de sus datos personales

Usted mantiene el control total y la decisión final sobre el uso de sus datos personales, incluida la revisión de su exactitud, la corrección de errores y la posibilidad de eliminar o limitar, tanto en alcance como en naturaleza, cualquier tratamiento de datos que realicemos.

En esta página, quienes residen en el EEE encontrarán información relevante:

Sus datos personales están protegidos por los derechos establecidos en este documento. Al enviar un correo electrónico a la dirección indicada a continuación, podrá ejercer estos derechos de inmediato.

Cómo hacer valer sus derechos

Si los datos personales que nos entregó son correctos, podrá acceder a ellos en cualquier momento. Cualquier dato personal suyo que estemos tratando es accesible para nosotros y, por lo tanto, verificable.

En cualquier momento puede solicitar sus datos personales para su verificación; se le entregarán en formato electrónico. Si solicita copias adicionales de los datos en tratamiento, además de la primera ya entregada, se podrá cobrar un cargo razonable.

Los derechos reconocidos por la ley y por la política de privacidad no pueden afectar ni menoscabar los derechos de terceros. La empresa se reserva la facultad de denegar o restringir el acceso a datos personales cuando dicho acceso pudiera vulnerar los derechos y libertades de terceros.

Derecho de rectificación

Si detecta errores en sus datos personales, ya sea por omisión o por información inexacta, usted o la Compañía podrán corregirlos para asegurar su adecuado tratamiento.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en las siguientes situaciones: 1) Si sus datos han sido tratados sin su consentimiento o fuera de los límites legales. 2) A su solicitud, cuando pida que dichos datos se eliminen y la Empresa no tenga la obligación legal de conservarlos. 3) Si se opone a cualquier tratamiento de datos por nuestra parte, aun cuando sea lícito y esté amparado por nuestros derechos e intereses o los de un tercero. 4) Cuando la ley nos obligue a eliminar sus datos.

El derecho de supresión está sujeto a las obligaciones legales impuestas por la UE o por la legislación de cualquier Estado miembro. Además, este derecho no será aplicable cuando los datos sean necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales

Usted tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales cuando considere que son inexactos.

Si solicita la restricción del tratamiento de sus datos personales, procederemos a eliminarlos, salvo en los siguientes casos: 1) cuando la legislación de la Unión Europea o de algún Estado miembro lo impida; 2) con su consentimiento, si es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; 3) para proteger los derechos de otra persona natural.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a acceder y revisar cualquier dato personal que haya proporcionado, siempre que haya otorgado su consentimiento por cualquier medio para su recopilación y su tratamiento se realice por medios automatizados.

Usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de la totalidad o parte de sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que ello sea técnicamente factible. Este derecho no afecta su facultad de solicitar la supresión de sus datos personales. No procederá cuando su ejercicio pueda vulnerar los derechos o libertades de otra persona natural.

Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales

Sin perjuicio del derecho de la Empresa a hacer valer nuestros intereses legítimos, o los de un proveedor de servicios externo, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales y a solicitar su cese. Este derecho no aplica cuando exista una necesidad jurídica imperiosa de continuar con el tratamiento, ya sea para defendernos frente a reclamaciones legales o para ejercer acciones legales. En esos casos, podremos seguir tratando sus datos personales.

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.

Derecho a retirar o rechazar su consentimiento

Usted tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento y, cuando sea posible, con efecto inmediato. Esta revocación no tendrá efectos retroactivos respecto de los tratamientos efectuados con anterioridad a la revocación de su consentimiento.

Si por cualquier motivo no queda conforme, tiene derecho a presentar un reclamo ante cualquier autoridad legal o reguladora, u otro organismo de control.

Si considera que sus derechos y libertades han sido vulnerados en relación con el tratamiento de sus datos personales, los Estados miembros de la Unión Europea cuentan con autoridades reguladoras y de supervisión para estos efectos. Puede presentar una reclamación ante dichas autoridades cuando lo estime pertinente.

La Sección 13 detalla los casos en que las leyes de la Unión Europea o de sus Estados miembros pueden limitar sus derechos sobre sus datos personales.

Una vez que recibamos su solicitud respecto del tratamiento de sus datos personales, le daremos acceso a la información requerida, conforme a lo indicado en la Sección 13 de esta política. Podemos extender este plazo hasta por dos meses, según el volumen de solicitudes y las características de la suya. De ser necesario, le informaremos cualquier extensión dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.

La información solicitada se enviará por vía electrónica sin costo, salvo que contravenga la ley o lo establecido en la Sección 13. Nos reservamos el derecho de aplicar un cargo razonable o rechazar una solicitud cuando se estime infundada, excesiva o repetitiva.

Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la identidad cuando existan dudas razonables respecto de la persona que solicita datos personales, con fines de protección de datos y seguridad.